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中新网新疆新闻8月15日电 (赵全康 李文贞)今年以来,新疆阿勒泰边境管理支队冲乎尔边境派出所根据辖区治安实际,积极回应群众呼声,全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作,有力维护了辖区社会治安秩序稳定。
该所始终坚持践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代枫桥经验,力争将各类风险隐患解决在源头、化解在基层、消灭在萌芽状态。
结合“百万警进千万家”活动,该所深挖社会资源,与社区网格员深度融合,与村委驻村辅警紧密联系,常态化开展矛盾纠纷大排查,及时收集家庭婚恋、邻里恩怨、山林水土等各类矛盾纠纷线索,逐一登记,建立台账,确保“底数清、情况明”。
民警对于排查发现的简单纠纷坚持“快调快处”,做到不耽搁、不拖延,当场化解;对情况复杂的矛盾纠纷,与冲乎尔镇综治中心、镇人民法院、镇司法所、镇级人民调解委员会、村委会、妇联等多部门联合,形成人民调解、行政调解、司法调解“三驾马车、齐头并进”的“大调解+快调解”工作格局,实现调解资源共享、化解效能最优的调解模式。截止8月,该所联合冲乎尔镇司法所、综治等部门共排查化解矛盾纠纷40起。
为防止已调处的矛盾纠纷复发,民警通过电话回访、实地走访等方式,对调解处理的各类矛盾纠纷进行跟踪掌握,了解调解协议是否履行,及时收集当事人对纠纷处理后的满意度及相关建议,针对后续出现问题进行再处理。定期召开矛盾纠纷排查例会,梳理、分析矛盾产生成因,探讨化解矛盾方案,总结调处纠纷经验,进一步提升矛盾纠纷化解率,提高居民幸福指数。
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